Qualität - Der Schlüssel zu exzellentem Service Die Qualität eines Unternehmens wird vornehmlich von seinen Mitarbeitern geprägt. Sie sind es, die durch die Wahl und den Einsatz von Technologien dessen Produkte hervorbringen. Unser Produkt ist die Beratung von Unternehmen in allen Fragen, bei denen es darum geht, aus den individuellen Mitarbeiterkompetenzen die Kernkompetenzen des Unternehmens zu entwickeln. Wir sind seit 20 Jahren sowohl in der Rekrutierung von Spezialisten und Top-Managern, als auch im Bereich der Kompetenzentwicklung zur Steigerung der Performance von Mitarbeitern und Führungskräften unserer Klienten sehr erfolgreich tätig. Für die Messung der Qualität dieser Leistung haben wir eine Reihe von Kriterien in unserem Unternehmen eingeführt. Entsprechend dieser Kriterien kontrollieren wir unsere Leistungen fortlaufend und passen sie an den sich ändernden Bedarf unserer Klienten an. Unsere Kontakte Wir bauen jeden Kontakt, ob zu Klienten oder Kandidaten, mit dem Interesse an einer dauerhaften Beziehung aus. Unsere Kontakte, die wir im Laufe der Jahre aufgebaut haben, ermöglichen es uns daher, eine vakante Position heute sehr schnell erfolgreich zu besetzen. Unsere Vorgehensweise Unsere Projekte umfassen bei Bedarf unser gesamtes Leistungsspektrum - von der Situationsanalyse über die Beratung und Implementierung von Maßnahmen bis hin zur Beschaffung und Training von Führungskräften. Unser Vorgehen ist geprägt durch den systematischen Einsatz aller relevanten Instrumente des jeweiligen Beratungsbereiches. Um unseren Klienten ein größtmögliches Maß an Sicherheit zu bieten, erstellen wir im Projektverlauf regelmäßig Statusberichte. Unsere Instrumente Die starke Aussagekraft und der klare Zukunftsbezug unserer Instrumente sowie die präzise Messbarkeit ihrer Ergebnisse haben ICN in diesem Bereich einen deutlichen Vorsprung und breite Akzeptanz im Markt verschafft. Ganz gezielte, die Strategie und die Prozesse des jeweiligen Unternehmens berücksichtigende Analysen veranschaulichen transparent und vergleichbar die Möglichkeiten und den Entwicklungsbedarf einzelner Mitarbeitern oder Teams sowie aggregiert von Unternehmensbereichen oder ganzen Organisations- einheiten. Persönlichkeits- und Kompetenzkriterien sowie erforderliche Qualifikationen werden in eindeutig definierten Soll-Profilen erfasst, mit den betroffenen Mitarbeitern bzw. Kandidaten abgestimmt und zum Nutzen des Unternehmens
in den Arbeitsprozess mit eingebracht. Unsere Technologie Auch in der Unternehmensberatung ist ein gewisser Einsatz neuer Technologien unumgänglich. Als zukunftsweisender Full Service Provider setzen wir bei der
ICN MANAGEMENT CONSULTING jeweils die neuesten erprobten Technologien zur Steigerung der Effizienz unserer Arbeit ein - sobald sie sich in der Praxis bewährt haben. Neben den üblichen Werkzeugen wie PC, VPN, Internet und Datenbankresearch können wir auch DSL/ISDN- Konferenzen und Videomitschnitte unserer Interviews mit Kandidaten anbieten. Um Ihnen eine effiziente und schnelle Personalsuche garantieren zu können, unterhalten wir eigene Datenbanken mit hunderten vordefinierter Positions- beschreibungen und Kandidatenprofilen, die wir seit über einem Jahrzehnt professionell aufgebaut haben und seitdem regelmäßig in ihre Effizienz und Erweiterung investieren. Hiermit und mit Hilfe der eigens von uns entwickelten Software ´Profile Analyser´ sind wir in der Lage, Ihnen nahezu aus dem Stand das für eine zu besetzende Position geeignete Profil zu erstellen. Darüber hinaus unterhalten wir Online-Zugänge zu allen großen internationalen Datenbanken. | 
